MyReferサポート

■所属別分析とは人事管理メニュー【分析】＞【所属別分析】では、リクルーターに紐づけられた所属情報（組織情報）別の各活動量を数字で確認することができます。 ■組織情報についてリクルーターに紐づける所属組織は、人事管理メニュー【設定】＞【企業アカウント設定】＞【組織管理】で作成・編集することができます。詳細は、以下のページをご参照ください。組織管理についてなお、作成した組織は、人事管理メニュー【...

配信オートメーション機能を使って送信された一部のメールにおいて、Outlookでレイアウトが崩れる・画像が見切れるといった事象が報告されています。以下に原因と対処法をご案内します。■ 主な事象と原因【確認されている事象】 メールのレイアウトが崩れてしまう 画像が正しく表示されず、途中で見切れてしまう 【考えられる原因】 Outlookの画像読み込み設定により、画像が正しく表示されていない ...

Excelファイルを使用して求人情報を一括でアップロードする際、エラーが表示されることがあります。状況に応じて、考えられる原因と対処方法をご案内いたします。※アップロード方法については、以下のページをご参照ください。 求人の新規作成方法（Excel一括） 求人の編集・公開停止方法（Excel一括） ■ファイル選択後にエラーメッセージが表示される場合アップロード用のExcelファイルに入力内容...

Excelファイルを使用してリクルーター情報を一括でアップロードする際、エラーが表示されることがあります。状況に応じて、考えられる原因と対処方法をご案内いたします。※アップロード方法については、以下のページをご参照ください。リクルーター管理(リクルーターを「登録・編集/変更・削除」する方法)■ファイル選択後にエラーメッセージが表示される場合アップロード用のExcelファイルに入力内容の不備が...

現在、MyReferに登録されているリクルーターデータを一括でダウンロードしたい場合は、以下の方法をお願いいたします。 ①リクルーター管理画面＞リクルーター＞リクルーター管理を選択②画面右の「Excelで追加」をクリック③遷移した画面で「フォーマットダウンロード」を選択             現在登録されているリクルーターの登録情報（氏名・登録アドレス・所属・役職・タグ情報）がExcel形...

※本機能はMyBrand・MyReferの両サービスをご契約中のお客様向けの機能となります。   ================================== 本機能ではMyBrandとMyReferの連携に関してご説明いたします。 オウンドメディア連携機能では、MyBrandで公開中の記事がMyReferに自動的に連携される機能となっております。   ＜目次＞ オウンドメディア...

■人事アカウントついて 人事アカウントは、人事担当者がMyReferを含むMySeries各サービスにログインするためのアカウントです。人事アカウントの作成・編集・削除は、MySeries管理画面の「人事アカウント」メニューにて行います。このメニューでは氏名・メールアドレス・権限の設定ができます。 ※なお、「人事アカウント」メニューを使用するためには、操作を行うアカウントの「MySerie...

本ページではリクルーターチャットの始め方について記載します。【チャットの始め方】① チャット一覧上部にあるアイコンをクリック ② 宛先にチャットを始めたいリクルーター名、または従業員番号の一部を入力 ③ 公開範囲を指定し、「チャットルームを作成」ボタンを押下  上記手順でチャットルームが作成されますので、早速リクルーターとのチャットを始めましょう！なお、すでにチャットルームが作られている場合...

■メールテンプレートとは？ MyRefer管理画面＞各種設定＞メールテンプレート管理では、リクルーターや応募者に配信するメッセージの文面を定型テンプレートとして登録することができます。一度設定すると、配信時にプルダウンから簡単に選択して使用することが可能です。   ■設定できるメールテンプレートの種類 以下の6つの用途にカテゴリ分けし、それぞれテンプレートとして複数登録できます各カテゴリの表...

本記事ではチャット機能の使い方と機能についての説明を記載します。チャット画面では候補者やリクルーターとのチャットルームを作成することができます。＜目次＞チャットの種類１.候補者２.タレントプールコンタクト履歴３.リクルーター ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜詳細＞ １.候補者 MyReferからの求人に応募をいただいた候補者とチャットすることができます。候補者名をクリックするとチャットの画...