メールテンプレート管理とは

■メールテンプレートとは？

MyRefer管理画面＞各種設定＞メールテンプレート管理では、リクルーターや応募者に配信するメッセージの文面を定型テンプレートとして登録することができます。一度設定すると、配信時にプルダウンから簡単に選択して使用することが可能です。

■設定できるメールテンプレートの種類

以下の6つの用途にカテゴリ分けし、それぞれテンプレートとして複数登録できます
各カテゴリの表示切替・追加登録は、MyRefer管理画面＞各種設定＞メールテンプレート管理ページ内上部のプルダウンで変更してください。

カテゴリ	用途	備考
従業員への求人の告知メール	・活動促進＞メッセージ配信で使用 ・リクルーター（従業員）への求人告知メッセージを配信する際に使用	ー
応募者へのサンクスメール ※自動送信 ※１つまで設定可能	・リクルーターの紹介を通じて求人に応募があった際、応募者に自動送信される応募お礼のメール ・テンプレートが未設定の場合MyReferが用意したデフォルト文面が自動で送信されます	・実際に求人へ応募された方のみに送信されます。「興味あり」ボタンを押した方や、リクルーターが友人をタレントプールに登録した場合は送信されません。 ・テンプレートを設定した場合、設定以降の応募者からこのテンプレートが反映されます。変更したい場合は、設定済のものを削除してください。
応募者への返信メッセージ	・チャット＞候補者で使用 ・求人に応募された候補者とのやり取りで使用	ー
タレントへのコンタクトメッセージ	・タレントプール＞興味ありリストで使用 ・リクルーターの紹介を通じて求人に「興味あり」を押した方に送るメールのテンプレート	ー
リファラルリストへのコンタクトメッセージ	・タレントプール＞リファラルリストで使用 ・リクルーターがリファラルリストに登録した友人・知人に対しメッセージを送信する際に使用	ー
従業員へのギフト送信メール	・活動促進＞ギフトキャンペーン管理（キャンペーン、手動発行）で使用 ・リクルーターにギフトを送信する際に使用	ー

■メールテンプレートの新規作成・編集・削除方法

＜新規作成＞

①MyRefer管理画面＞各種設定＞メールテンプレート管理を選択します。

②画面上部のプルダウンより、用途に応じたカテゴリを選択します。

③カテゴリ選択により画面が切り替わったことを確認してから、画面中央の「＋新規追加」を選択します。

④表示されたポップアップに、設定したい件名・本文を入力してください。

※絵文字を入力すると送信時に予期せぬエラーが生じる可能性がございます。お控えいただきますよう、お願いいたします。

⑤ポップアップ内の「追加する」を押して設定完了です。上記、「応募者へのサンクスメール」以外は、メッセージ作成画面で設定したテンプレートが選択できるようになります。

＜編集＞

①MyRefer管理画面＞各種設定＞メールテンプレート管理を選択します。

②画面上部のプルダウンより、編集したいテンプレートのカテゴリを選択します。

③表示されたテンプレート一覧より、編集したいテンプレートの件名右横の鉛筆マークを選択します。

④表示されたポップアップに、設定したい件名・本文を入力してください。

⑤ポップアップ内の「変更する」を押して変更完了です。

＜削除＞

①MyRefer管理画面＞各種設定＞メールテンプレート管理を選択します。

②画面上部のプルダウンより、削除したいテンプレートのカテゴリを選択します。

③表示されたテンプレート一覧より、削除したいテンプレートの件名右横のごみ箱マークを選択します。

④表示されたポップアップ内の「削除する」を押して削除完了です。