Q.ログインパスワードが分からない – MyRefer

A：ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」より、ご自身で再設定が可能です。

本記事では、人事・リクルーター・候補者それぞれの再設定手順と、アカウントロックがかかった際の対処法について解説します。

＜詳細＞

１．パスワードの再設定手順

各ログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」というリンクからお手続きいただけます。

①ご利用のログイン画面（人事・リクルーター・ユーザー）にアクセスします。

②【パスワードを忘れた場合】をクリックします。

③登録しているメールアドレスを入力し、送信ボタンを押します。

④届いたメールの案内に沿って、新しいパスワードを設定してください。

以下の内容でメールが届きますので、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認ください。

送信元アドレス： noreply@i-myrefer.jp

件名：【MyRefer】パスワードリセット

パスワードを複数回間違えると、セキュリティ保護のためアカウントが一時的にロックされます。

解除のタイミング: 通常、1時間ほど経過すると自動的に解除されます。

お急ぎの場合: ロック解除を待たずに、上記の「パスワード再設定」を行うことで、即時に新しいパスワードでログインが可能になります。

各アカウント別：再設定URL一覧

ログイン画面が見つからない場合は、以下の直接リンクをご利用ください。