MyTalent Platformサポートチーム

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MyTalent Platformサポートチームによる最近のアクティビティ 最近のアクティビティ 投票
  • 「興味ありリスト」でプロフィール入力依頼を送る方法

    本記事では、「興味あり」ボタンからアクションがあった候補者に対し、詳細なプロフィールの入力を依頼する手順について説明します。候補者の情報をより詳しく把握し、適切なアプローチを行うためにご活用ください。 <目次>1.プロフィール入力依頼の操作手順2.候補者へ届く通知について  <詳細>1.プロフィール入力依頼の操作手順人事管理画面から、以下の手順で候補者へリクエストを送信できます。① 管理画面...

  • 社内ニュースとは(作成・公開方法)

    本記事では、人事担当者からリクルーター(従業員)へ向けた情報発信機能である「社内ニュース」の作成・公開手順について説明します。社内限定の掲示板として活用でき、制度の案内や社内イベントの告知に最適です。なお、このニュースは外部へシェアすることはできません。外部へシェアしたい場合友人・知人への共有が可能なニュースを作成する場合は、以下ヘルプページをご参照ください。紹介用ニュースとは(作成・公開方...

  • 契約に関するお問い合わせについて(機能拡張・ご継続・ご解約など)

    ■企業アカウントについて企業アカウントについてのお問い合わせは、MyReferおよびMyシリーズにログイン後、画面右下のチャットアイコンよご連絡ください。 弊社担当コンサルタントへ直接ご連絡いただくことも可能です。​■人事ユーザーとしてのアカウントを利用停止したいMyReferの人事ユーザーとしてのアカウントのご利用停止をご希望の場合は、貴社のリファラル採用の運用担当者の方にお問い合わせくだ...

  • Q.MyReferから配信したメールがリクルーターに届かない

    A:配信システムのタイムラグや、迷惑メールフィルタの影響を受けている可能性があります。本記事では、メールが届かない主な原因と、ドメイン設定や履歴確認などの対処方法について詳しく説明します。 <目次>1.主な原因と対処方法2.セキュリティ・受信設定の見直し3.メール配信履歴の確認方法  <詳細>1.主な原因と対処方法メールが届かない場合、まずは以下の2点をご確認ください。配信のタイムラグ   ...

  • メッセージの配信方法(メール)

    本記事では、MyRefer管理画面から特定のリクルーター(従業員)のメールアドレス宛に、求人告知や活動依頼のメッセージを配信する手順について説明します。ターゲットを絞った細やかなアプローチにより、リファラル採用の活性化につなげましょう。※Slackでの配信を希望される場合Slack連携を利用した配信については、以下のガイドをご参照ください。個別メッセージの配信方法(Slack) <目次>1....

  • リクルーター別分析について

    本記事では、リクルーター(従業員)一人ひとりの活動量を詳細に可視化する「リクルーター別分析」機能について解説します。個別の活動データを把握することで、積極的なリクルーターの特定や、フォローが必要な対象の抽出に活用いただけます。 <目次>1.集計データの確認2.リクルーター別内訳の確認3.CSVデータのダウンロード4.注意事項・制限事項  <詳細>1.集計データの確認画面上部の集計期間における...

  • インセンティブ支払い期日の通知メールについて

    本記事では、リファラル採用におけるインセンティブ(紹介報酬)の支払い期日管理と、人事担当者様宛に届くリマインドメールの通知設定について説明します。支払い漏れを防ぐため、入社日からの経過日数に応じた自動通知を活用しましょう。 <目次>1.インセンティブの支払い期日とは2.支払い期日の設定手順3.通知メールの仕様と受信設定  <詳細>1.インセンティブの支払い期日とは貴社のリファラル採用制度で定...

  • アプリ用企業コードの確認方法

    本記事では、従業員がMyReferのスマートフォンアプリからリクルーター登録(新規申請)を行う際に必要となる「アプリ用企業コード」の概要と、その確認手順について説明します。  <目次>1.アプリ用企業コードとは 2.管理画面での確認手順3.注意事項  <詳細>1.アプリ用企業コードとはアプリ用企業コードは、従業員がMyReferアプリをインストールし、リクルーターとして 「新規登録」 を行う...

  • 求人の新規作成方法(Excel一括)

    本記事では、指定のExcelフォーマットを使用して、複数の求人情報を一度に一括登録する方法について説明します。複数の求人を効率よく作成したい場合に、本手順をご活用ください。個別作成は下記のページをご参照ください。求人の新規作成・編集・公開停止方法(個別) <目次>1.Excel新規一括作成の概要2.指定フォーマットのダウンロード3.内容の編集4.ファイルのアップロード  <詳細>1.Exce...

  • リクルーターの退会手続き

    本記事では、リクルーター(社員)がMySeriesを退会する際の手続き方法について説明します。退会処理はリクルーター本人では行えないため、リクルーターからの依頼に基づき、必ず人事アカウント(管理者)にて操作を行ってください。 <目次>1.退会(削除)の手順2.注意事項  <詳細>1.退会(削除)の手順人事管理画面から以下の手順で操作を行ってください。① 管理者ダッシュボードのメニューから 【...