「チャット」とは – MyRefer

本記事では、チャット機能の基本的な使い方と種類について説明します。
チャット機能を利用することで、候補者やリクルーターと円滑なコミュニケーションを行うためのチャットルームを作成・管理できます。

＜目次＞

チャットの種類

＜詳細＞

MySeriesのチャット機能には、大きく分けて以下の3つの宛先があります。

１．候補者とのチャット

MyRefer経由で求人に応募した候補者と直接メッセージのやり取りが可能です。

【操作手順】

①チャット画面を開きます。

②対象の【候補者名】をクリックすると、個別チャット画面へ遷移します。

【メッセージの削除】
送信済みのメッセージは、削除することが可能です。

送信したメッセージにカーソルを合わせ、表示される【ゴミ箱マーク】をクリックしてください。

候補者への通知メールにはメッセージ本文は記載されません。誤送信した場合は、候補者が「既読」になる前に速やかに削除することをお勧めします。

【ファイルの送付】
チャット内では資料などのファイルを送付できます。

対応形式： pdf, xls, xlsx, doc, docx, gif, png, jpg, jpeg

容量制限：最大 10MB まで

「タレントプール」の「興味ありリスト」からコンタクトを送信した対象とのやり取りが可能です。

特定のリクルーター（紹介者）と1対1のチャットルームを作成できます。用途に合わせて2種類の公開範囲を選択可能です。

オープンチャット
企業アカウント全体とリクルーター1名によるチャットルームです。
プライベートチャット
「操作担当者個人」とリクルーター1名によるチャットルームです。個別に密な連絡を取りたい場合に有効です。
※リクルーター側には、あなたの【人事アカウント名】が宛先として表示されます。

※ファイル送付：リクルーターチャットではファイルは送信できません。

※メッセージ削除：既読がついた後でも削除操作自体は可能ですが、相手が既に内容を確認している可能性がある点にご留意ください。

なお、リクルーターチャットの始め方は下記を参照ください