本記事では、タレントプールに登録された「興味あり」状態のユーザーに対して、人事担当者から直接メッセージを送る「コンタクト機能」の操作方法について説明します。
この機能を活用することで、魅力的な候補者とスピーディーにコミュニケーションを図ることが可能です。
<目次>
<詳細>
1.個別でコンタクトを取る
①【タレントプール一覧】 画面を開きます。
②連絡を取りたいユーザーの行にある 【✉】 のボタンを選択します。
③コンタクトメールの送信フォームが立ち上がります。
④内容を確認・編集し、送信します。
※本文にはあらかじめテンプレートがセットされていますが、必要に応じて自由に編集可能です。
テンプレートの編集は以下をご参照ください。
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メールテンプレート管理とはメールテンプレート管理とは
2.まとめてコンタクトを取る(一斉送信)
①【タレントプール一覧】 画面で、連絡したい複数のユーザーの 【チェックボックス】 にチェックを入れます。
②一括操作メニューからコンタクトメールを選択して送信します。これにより、複数人に同じ内容のメールを一斉に送ることができます。
3.コンタクト送信後の状態確認
コンタクトメールを送信すると、一覧画面上で以下の情報が更新されます。
- 対象ユーザーに 「コンタクト済み」 マークが表示されます。
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「最終コンタクト日」 に直近の送信日が表示されます。
4.送信後のやり取り(チャット機能)について
①コンタクトメール送信後のユーザーとのやり取りは、MyRefer内のチャット機能を使用します。
②【MyRefer管理画面】 にアクセスします。
③【チャット】 メニューを選択します。
④【タレントプールコンタクト履歴】 から、対象者との継続的なメッセージのやり取りが可能です。
※コンタクト機能は、MyReferのチャット機能を用いて送信されます。
※テンプレート自体の設定変更が必要な場合は、別途テンプレート編集ページをご確認ください。
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