メール送信元設定

概本記事では、MyReferから配信される各種メールの送信元アドレスを、自社のメールドメインに設定する方法について説明します。
ドメイン設定を行うことで、受信者（リクルーターや候補者）からの信頼性を高め、メールの到達率を向上させることが可能です。

＜目次＞

１．ドメイン設定が反映されるメール一覧

２．ドメインの申請と有効化（3ステップ）

３．メールアドレスの作成・編集方法

４．送信元メールアドレスの切り替え方法

＜詳細＞

１．ドメイン設定が反映されるメール一覧

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設定したドメインは以下のメールに反映されます。
※下記以外のメール（システム通知等）は、一律 [e-mail] から送信されます。

to	場面	補足
リクルーター	リクルーター申請時	申請受付時、承認時、却下時に送信
リクルーター	メッセージ配信	活動促進＞メッセージ配信から送信　※送信時に選択可能
リクルーター	配信オートメーション	設定＞各種設定＞配信オートメーションから送信
リクルーター	リクルーターチャット	人事からリクルーターチャットを送信した際に送信
リクルーター	紹介文登録依頼	紹介した知人・友人が求人に応募した際、リクルーターに自動送信
リクルーター	新規求人公開	メール通知オンの場合のみ
リクルーター	新規ニュース公開	メール通知オンの場合のみ
リクルーター	ギフト手動発行	ギフトを手動発行で発行した場合に送信
候補者	応募お礼メール （サンクスメール）	紹介された知人・友人が求人に応募した際、候補者に自動送信
候補者	候補者チャット	人事から候補者チャットを送信した際に送信

※「メッセージ配信」機能のみ、複数の作成済みアドレスから送信元を選択できます。それ以外の機能については、システム共通で1つのアドレスを使用します。
 

２．ドメインの申請と有効化（3ステップ）

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ドメインを利用可能にするには、貴社の情報システム担当部署によるDNS設定が必要です。

① MyRefer側でメールドメインを申請する

• 【設定】 ＞ 【企業アカウント設定】 ＞ 【メール送信元設定】 を選択します。
• 画面右端の 【追加】 をクリックします。

• ポップアップに自社のメールドメインを入力し、【申請】 をクリックします。

② DNSレコードを貴社のサーバに登録する
申請したドメインの右横にある 【詳細】 をクリックし、表示されたDNSレコード情報をコピーします。

この情報を貴社の情報システム担当部門へ共有し、DNSサーバへのレコード追加を依頼してください。

【設定例（AWS Route53）】
AWS Route53側の画面で以下のように入力します。※お使いのDNSによって画面は異なります。

③ 検証と有効化
DNS設定完了後、MyRefer側で自動検証が行われます（完了まで最大1日程度かかる場合があります）。

ステータスがすべて 「Verified」 になれば、設定完了です。

※検証の遅延： DNSの設定が反映されるまで時間がかかることがあります。しばらく待っても「Verified」にならない場合は、登録内容に誤りがないか貴社システム部門へご確認ください。

３．メールアドレスの作成・編集方法

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ドメインの検証完了後、実際に使用するメールアドレス（@より前の部分）を作成します。

①【メール送信元設定】 画面内の「メール送信元設定一覧」にある 【追加】 を選択します。

②以下の情報を入力し、【追加】 をクリックします。

• 送信元名称: 受信画面で企業名の後に表示されます（例：〇〇株式会社 リファラル採用事務局）。
• メールアドレス: @前は任意の英数字・記号（ . / - _ ）が使用可能です。ドメインは申請済みのものを選択してください。

③修正したい場合は、対象アドレス右横の 【ペンマーク】 から編集可能です。

４．送信元メールアドレスの切り替え方法

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■ システム共通設定（一括変更）
メッセージ配信以外のすべてのメールで使用するアドレスを指定します。

①【メール送信元設定一覧】 にて、使用したいアドレスの 「常に使う」 にチェックを入れます。

②確認ポップアップで 【OK】 を押すと設定が切り替わります。

※共通アドレス： 「常に使う」に設定できるアドレスは、全機能共通で1つのみとなります。

■ メッセージ配信の場合
個別のメッセージ作成画面にある「送信元」プルダウンから、作成済みのアドレスを任意に選択して送信できます。